Política de Privacidade

A Anne Louise Cosméticos valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao utilizar nosso site, como:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Dados de pagamento (processados por parceiros de pagamento seguros)

Também podemos coletar informações de navegação, como IP, cookies e histórico de acesso, para melhorar sua experiência em nossa loja.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Entrar em contato sobre compras, suporte e promoções (com seu consentimento)

• Melhorar a navegação e personalização da sua experiência

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Operadores logísticos (para entrega)

• Meios de pagamento (para processar compras)

• Plataformas de marketing (quando autorizado por você)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável

• Revogar seu consentimento para uso de dados em comunicações de marketing

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@annelouisecosmeticos.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 sac@annelouisecosmeticos.com.br
📍 Rua Julio Antônio de Oliveira, 132 - Sala 01
      Ibiti Royal Park
      CEP: 18087-011 - Sorocaba/SP